Lo digital se está convirtiendo en un reto importante para todas las empresas que quieren crecer. Aquí la suerte no tiene lugar, todo se consigue con esfuerzo y estrategias eficaces. En este caso, te hablaremos de las estrategias de Marketing Digital más eficaces para que la apliques en tu sitio web y sigas creciendo.
Sigue nuestros pasos para evitar errores y tener éxito en tu entorno digital.
7 Estrategias digitales que puedes aplicar en tu sitio web para conseguir el éxito
Una cosa muy importante, debes ser coherente con tu estrategia empresarial.
1 – Haz un análisis de tu situación en el mercado
Antes de construir tu estrategia digital, comienza con algo de introspección sobre tu negocio y piensa en el estado actual del mercado.
Define tus puntos fuertes y débiles, pero también las oportunidades de mercado y las amenazas externas a tener en presente.
Realízate las siguientes preguntas:
- ¿Cómo va mi negocio en términos de ventas?
- ¿Cómo se posiciona en relación a los competidores (cuota de mercado, posicionamiento, etc.)?
- ¿Cuál es mi imagen frente al público? Bien, malo, ¿inexistente?
- ¿Mi oferta satisface una necesidad pública? ¿Cumple sus con expectativas?
Cuanto mejor entiendas la situación en tu conjunto, más fácil podrás establecer una estrategia digital relevante y eficaz.
Si no tienes tiempo, también puedes utilizar una agencia de marketing digital.
El método de análisis DAFO
Para ayudarte durante este paso crucial, que consiste en analizar la situación del mercado en su conjunto, puede utilizar métodos de análisis tipo DAFO.
Es un acrónimo en inglés que puede traducirse como DAFO: Strengths, Weaknesses, Opportunities and Threats. Esto te permitirá definir claramente tus opciones estratégicas.
2 – Define los objetivos de tu estrategia digital
Tu estrategia digital debe centrarse en objetivos e indicadores SMART.
Definición del método SMART
El método SMART consta de cinco indicadores:
Específicas
Un objetivo concreto debe estar directamente relacionado con el trabajo a realizar: Debe ser personalizado. Este objetivo debe ser único para tu negocio. Debe ser claro, preciso y comprensible por todos.
Medible
Un objetivo medible debe ser cuantificado o calificado.
Accesible
Un objetivo alcanzable es aquel que es difícil de alcanzar y lo suficientemente grande, y ambicioso para ser motivador.
Realista
Un objetivo realista es capaz de anticipar los obstáculos que encontrará y evitar el abandono.
Definido temporalmente
Un objetivo con tiempo limitado está claramente limitado en el tiempo, en una fecha específica. Todos estos indicadores son variables que te permiten alcanzar tus metas para tu estrategia digital.
Tus objetivos influyen directamente en tus planes de acción a implementar.
Por supuesto, una transformación digital puede parecer imprescindible para adaptarse a las nuevas tecnologías y a los hábitos de consumo que se deriven. Por tanto, es prudente pensar que realmente no tienes ninguna opción.
Pero sí que es una oportunidad real para tu negocio: Nuevas formas de comunicarte que te permitirán llegar a un público más amplio y aumentar tu facturación. Por ende, no puedes embarcarte en la aventura sin definir claramente tus expectativas.
Son posibles muchos objetivos, entre ellos:
- Tráfico: Generación de tráfico, tanto en línea, en tu sitio web de comercio electrónico o E-commerce como en una estrategia drive-to-store para generar tráfico en el punto de venta.
- Lead: Generación de leads (prospectos), lead nurturing, conversión.
- Visibilidad: Desarrollo de tu notoriedad a través de la imagen de marca, tu presencia online y la mejora de tu reputación
- Fidelización del cliente
- La experiencia del cliente.
Pregúntate también qué deseas de tu estrategia: ¿Es para un solo producto, un catálogo de productos o incluso toda tu empresa?
3 – Analiza la estrategia digital de tus competidores
Tus competidores tienen los mismos objetivos que tú. Por ende, es interesante e instructivo ver qué métodos utilizan para construir su estrategia digital. Esto puede permitirte identificar qué funciona o no, inspirarte, y más aún diferenciarte y hacerlo mucho mejor.
Por ejemplo; En un mercado como el de las soluciones B2B SaaS, que es altamente competitivo, poder diferenciarse de lo que ofrecen los competidores resulta vital para existir y no integrarse con la multitud.
- ¿Quiénes son estos competidores?
- ¿Cuáles son sus puntos fuertes y débiles?
- ¿Cómo se comunican con su objetivo?
- ¿En qué medios?
Las respuestas a estas preguntas son todas vías a seguir para desarrollar tu propia estrategia de marketing electrónico.
4 – Define el objetivo de tu estrategia digital
Implementar una estrategia de marketing digital sin definir claramente el objetivo a lograr es irrelevante. Esto puede llevarte directamente a un fracaso escandaloso.
5 – Define tu presupuesto de marketing web
Implementar una estrategia digital supone un costo para las empresas. Es necesario establecer un presupuesto, porque determinará al menos en parte los medios que vas a utilizar para alcanzar tus objetivos.
Lo digital es una auténtica mina de oro en cuanto a posibilidades, cada una con sus ventajas e inconvenientes y sobre todo con un precio diferente.
Algunos medios representan una importante inversión económica cuando otras soluciones requieren sobre todo paciencia y sutileza, como es el caso de una estrategia de marketing de Inbound Marketing.
6 – Define tu estrategia de comunicación digital
Haz identificado tus puntos fuertes, tus puntos débiles, tus objetivos, el objetivo a alcanzar y tu presupuesto para alcanzarlo. Ahora, puedes pensar en los medios de comunicación que utilizarás para retener a tus clientes potenciales.
En función de tus necesidades, puedes:
- Invertir en redes sociales
- Subir vídeos a Youtube
- Enviar un boletín por correo electrónico
- Desarrollar un sitio web o un blog que sirva de escaparate para tu marca o soporte para el comercio electrónico
- Crea una aplicación móvil.
También puedes aplicar todas a la vez, ya esto dependerá de tu presupuesto y objetivo.
7 – Mide tu rendimiento web
Haz establecido una estrategia en la red y ahora está desplegada. Ahora es necesario analizar los datos a través de indicadores de rendimiento.
Establece los KPI (Key Performance Indicator) que te permitirán medir eficazmente tu rendimiento. Hay muchos, así que hay que elegirlos cuidadosamente.
Puedes citar:
- El tráfico generado en tu sitio web;
- La tasa de conversión
- Ranking SEO (referencia natural)
- La tasa de clics
- El ROI (Retorno de la inversión).
No esperes para analizar los datos, ya que estos te ofrecen información esencial sobre lo que funciona y lo que no. Por ende, es una oportunidad para ajustar tu estrategia web a medida que avance.
Ahora ya sabes cómo construir una estrategia digital. Es un trabajo de meditación sobre tu negocio y observación del mercado, oportunidades, objetivos y competidores.
Puntos clave que debes recordar
- Analiza tus puntos fuertes y débiles, así como las oportunidades y amenazas que puedas tener
- Define tus objetivos y metas para decidir las acciones a implementar
- Supervisa tu rendimiento para ajustar tu estrategia general si es necesario
